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Il mio numero di tracking non funziona.

Di solito, i numeri di tracking iniziano a funzionare dalle 18.00 dello stesso giorno in cui si riceve l'e-mail di conferma della spedizione da parte nostra. È possibile che si sia verificato un piccolo ritardo o che si tratti di un giorno festivo tedesco, nel qual caso possono essere necessarie fino a 48 ore prima che il numero di tracciamento inizi a funzionare.

Se dopo 48 ore il vostro numero di tracking non funziona ancora, fatecelo sapere.

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